Questions fréquentes
Les réponses aux questions que l’on nous pose le plus souvent sur nos huiles essentielles, leur origine, leur utilisation et vos commandes.
Nos huiles essentielles
Où sont produites les huiles essentielles Olessen ?
À Foucrainville, dans l’Eure, en Normandie. Nous cultivons les plantes dans les champs de notre exploitation, nous les distillons sur place juste après la récolte, puis nous mettons les huiles en flacon à la main. Il n’y a aucun intermédiaire entre nos champs et votre commande.
Qui est derrière Olessen ?
Valentin Raoul, agriculteur à Foucrainville. Depuis plus de 20 ans, Normandie Arômes produit des huiles essentielles sur l’exploitation pour les professionnels. En 2019, Valentin a créé Olessen pour proposer ces mêmes huiles aux particuliers. Découvrir notre histoire.
Vos huiles essentielles sont-elles pures ?
Oui. Nos huiles essentielles sont 100 % pures et naturelles : elles sont obtenues par distillation des plantes à la vapeur d’eau, sans solvant ni additif.
Comment vérifier la qualité d’un flacon ?
Chaque flacon porte un numéro de lot. Sur la page Lots et analyses, vous retrouvez sa date limite d’utilisation optimale et son analyse chromatographique complète, réalisée par un laboratoire indépendant : la liste des molécules qui composent l’huile, avec leur pourcentage.
Avez-vous des huiles essentielles bio ?
Oui, cinq de nos huiles sont issues de l’agriculture biologique : aneth, estragon, menthe poivrée, menthe verte et origan. Retrouvez-les sur la page Huiles essentielles BIO.
Qu’est-ce qu’un chémotype ?
Une même plante peut donner des huiles essentielles de compositions différentes selon sa variété et son lieu de culture. Le chémotype indique la ou les molécules majoritaires de l’huile, par exemple le thymol ou le thujanol pour le thym. Il figure sur chaque fiche produit.
Utilisation et précautions
Comment utiliser une huile essentielle ?
Nos huiles s’utilisent en diffusion, en massage diluées dans une huile végétale, ou en cosmétique maison. Chaque fiche produit précise les usages et les dosages adaptés, et nos recettes vous guident pas à pas.
Quelles précautions respecter ?
- Usage externe uniquement : une huile essentielle ne s’avale jamais.
- Sur la peau, toujours diluée dans une huile végétale, après un test dans le pli du coude 24 heures avant.
- En diffusion, 15 à 20 minutes dans une pièce aérée, hors de la présence des bébés, des jeunes enfants, des personnes asthmatiques et des animaux, en particulier les chats.
- Déconseillées aux femmes enceintes ou allaitantes et aux jeunes enfants, sauf avis d’un professionnel de santé.
- Tenir hors de portée des enfants et éviter tout contact avec les yeux.
Les précautions propres à chaque huile sont détaillées sur sa fiche. Nos conseils relèvent du bien-être et ne remplacent pas l’avis d’un professionnel de santé.
Comment conserver mes huiles essentielles ?
Flacon bien refermé, debout, à l’abri de la lumière et de la chaleur, hors de portée des enfants. La date limite d’utilisation optimale de votre lot figure sur la page Lots et analyses.
Commandes et livraison
Où acheter les huiles essentielles Olessen ?
Directement sur olessen.fr, en direct du producteur. Vous commandez en ligne et nous préparons votre colis nous-mêmes, à Foucrainville.
Combien coûte la livraison ?
La livraison est offerte dès 35 € d’achat. En dessous, elle coûte 6 € en Colissimo à domicile ou 8 € en point relais Mondial Relay pour un colis jusqu’à 250 g, soit jusqu’à 5 flacons. Votre commande est expédiée sous 2 à 5 jours ouvrés. Tous les tarifs et délais.
Livrez-vous hors de France ?
Pour le moment, nous livrons uniquement en France métropolitaine.
Puis-je retourner une commande ?
Oui, vous disposez de 14 jours après réception pour changer d’avis. Pour des raisons d’hygiène et de sécurité, seuls les flacons intacts, jamais ouverts, peuvent être retournés. Un produit arrivé cassé ou non conforme est bien sûr remplacé ou remboursé.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
La carte bancaire et PayPal. Le paiement est réalisé sur la plateforme sécurisée de PayPal : nous n’avons jamais accès à vos coordonnées bancaires.
Vous êtes un professionnel ?
Pour des achats en gros, contactez Normandie Arômes, qui produit nos huiles essentielles pour les professionnels.
Une autre question ?
Écrivez-nous : c’est nous qui vous répondons, en général sous 48 heures ouvrées.
Mise à jour le 9 octobre 2026.